Privacy Policyプライバシーポリシー（個人情報保護方針）

We collect the following personal information to the extent necessary to arrange and provide travel services:

当社は、旅行サービスの手配・提供に必要な範囲で、以下の個人情報を取得します。

• ◆Name, date of birth, age, gender, nationality
• ◆Contact details such as address, telephone number, and email address
• ◆Passport number and other information necessary for identity verification and booking
• ◆Flight information, accommodation, and other travel/itinerary details
• ◆Payment information (credit card details are processed by the payment agent described below; we do not retain card numbers)
• ◆The content of your inquiries and consultations
• ◆Information you provide for safe and appropriate travel arrangements, such as dietary restrictions, religious considerations, and health or physical conditions

• ◆氏名、生年月日、年齢、性別、国籍
• ◆住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
• ◆旅券（パスポート）番号その他の本人確認・予約に必要な情報
• ◆フライト情報、滞在先その他の渡航・旅程に関する情報
• ◆決済に関する情報（クレジットカード情報は、後記の決済代行会社において処理され、当社はカード番号等を保有しません）
• ◆お問い合わせ、ご相談の内容
• ◆食事制限、宗教上の配慮、健康状態・身体状況など、安全かつ適切な旅行手配のためにお客様からご提供いただく情報

Regarding so-called special care-required personal information such as religion, medical history, and physical or mental condition, we collect it only with your consent and only to the extent necessary for safe and appropriate arrangements.

なお、宗教、病歴、心身の状況等のいわゆる要配慮個人情報については、お客様ご自身の同意に基づき、安全かつ適切な手配に必要な範囲に限って取得します。

We use the personal information we collect for the following purposes:

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• ◆To arrange and provide travel services (transfers/vehicle arrangement, accommodation, sightseeing, guiding, interpretation, etc.)
• ◆To confirm bookings, contact you, handle changes, and contact you in emergencies
• ◆To bill and process payments
• ◆To respond to inquiries and requests
• ◆To maintain and improve services and to provide information on new services and campaigns
• ◆To respond as required by law

• ◆旅行サービス（送迎・車両手配、宿泊、観光、ガイド、通訳等）の手配及び提供のため
• ◆ご予約の確認、ご連絡、変更対応及び緊急時の連絡のため
• ◆代金のご請求及び決済処理のため
• ◆お問い合わせ、ご要望への対応のため
• ◆サービスの維持・改善並びに新サービス・キャンペーン等のご案内のため
• ◆法令に基づく対応のため

By the nature of our travel arrangement business, providing your information to suppliers is essential to realize your trip. We provide your personal information to the following suppliers to the extent necessary to arrange and provide travel services. By applying with us, you are deemed to consent to such provision:

当社の旅行サービス手配業務は、その性質上、お客様の旅行を実現するために手配先へお客様の情報を提供することが不可欠です。当社は、旅行サービスの手配・提供に必要な範囲で、以下の手配先等にお客様の個人情報を提供します。お客様は、当社にお申込みいただくことにより、これらの提供に同意されたものとします。

• ◆Accommodation facilities (hotels, ryokan, etc.)
• ◆Transportation providers (airlines, railway companies, chartered-vehicle operators [including Meiranken Co., Ltd.], etc.)
• ◆Tourist facilities, restaurants, guides, interpreters, and other service providers
• ◆Other businesses necessary to arrange the travel services you applied for

• ◆宿泊施設（ホテル、旅館等）
• ◆運送機関（航空会社、鉄道会社、貸切車両運送事業者〔明蘭軒株式会社を含む〕等）
• ◆観光施設、飲食店、ガイド、通訳その他の役務提供者
• ◆その他、お客様がお申込みになった旅行サービスの手配に必要な事業者

Except as set out above, we do not provide personal information to third parties without your prior consent, save where required by law or necessary to protect a person's life, body, or property.

上記のほか、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合等を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

We may provide or transfer your personal information to suppliers, partners, or our subcontractors located outside Japan (including the Republic of the Philippines), to the extent necessary to arrange and provide travel services. In such cases, we handle the information appropriately in accordance with the law, including by providing necessary information about the personal-information protection systems in the destination country.

当社は、日本国外（フィリピン共和国を含む。）に所在する手配先、提携先又は当社の業務委託先に対し、旅行サービスの手配・提供に必要な範囲でお客様の個人情報を提供・移転することがあります。この場合、当社は、移転先の国における個人情報の保護に関する制度等について必要な情報提供を行うなど、法令に従って適切に取り扱います。

We may outsource all or part of the handling of personal information to the extent necessary to achieve the purposes of use. In such cases, we exercise necessary and appropriate supervision over the contractor. Principal contractors include payment agents, system/cloud service providers, and staff who assist our operations.

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。主な委託先は、決済代行会社、システム・クラウドサービス事業者、当社の業務を補助するスタッフ等です。

We take necessary and appropriate measures for the security management of personal information, including to prevent the leakage, loss, or damage of personal information.

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

You may request us to disclose, correct, add to, delete, suspend the use of, or stop the third-party provision of your personal information. To make a request, please contact the inquiry desk below. After confirming your identity, we will respond promptly in accordance with the law.

お客様は、当社に対し、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止又は第三者提供の停止を請求することができます。ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応いたします。

Our website may use cookies and similar technologies to improve convenience and analyze usage. We may also use access-analysis tools (such as Google Analytics). You can restrict the use of cookies through your browser settings; however, some functions may then become unavailable.

当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上、利用状況の分析等のためにクッキー及び類似技術を使用することがあります。また、アクセス解析ツール（Google Analytics 等）を利用する場合があります。お客様は、ブラウザの設定によりクッキーの利用を制限することができますが、その場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。

Our website supports SSL (encrypted communication) to protect your information.

当社のウェブサイトは、お客様の情報を保護するためにSSL（暗号化通信）に対応しています。

We may change this policy in line with changes in laws or our business. The revised content takes effect when posted on our website.

当社は、法令の変更又は事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

For inquiries regarding the handling of personal information, please contact:

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

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